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2025 2025年浙江省公考《申论》题(A卷)

考试时限 120 分钟

申论
生活性服务业是促消费、惠民生的重要领域。良好的服务可以刺激更多的消费行为。而消费提质,可以实现居民生活品质提升和社会经济结构优化升级双赢。 2024年8月22日,浙江省人民政府办公厅印发《浙江省进一步推动消费品以旧换新行动方案》。国庆假期,宁波的褚女士终于换掉了婆婆家的旧冰箱。“这台冰箱有20多年了。”褚女士说,“老冰箱的毛病不少,冷冻层隔段时间就结起厚厚的霜,鼓风机也坏了,一启动就嘎嘎作响。”褚女士几次想给他们换新冰箱,无奈老人不舍得花钱,一直将就着用。“正好这次以旧换新能享受补贴,终于把他们说动了。”褚女士在某购物平台的“宁波以旧换新”页面选购了一台500L容量的冰箱,原价4799元,实付3300元。当天就有配送员上门换了新冰箱,婆婆也很满意:“新冰箱价格实惠,质量也好,晚上睡觉时再也听不到噪声了。”过了几天,婆婆又跟儿媳妇说要换一个智能手机,原来这款新冰箱是智能家电,婆婆想试试用手机调节冰箱内不同区域的温度。褚女士又通过以旧换新的方式帮婆婆买了新手机。 以旧换新,固然是以“真金白银”的补贴和折扣为主要卖点,但消费者也希望通过换新,换来更新颖、便捷的体验和更高的生活品质。
第 1 题(20分):《J县晚报》拟编辑一期《以旧换新,我来献策》专版,社区干部小赵参与了“居民家庭耐用品以旧换新专题调研”工作,被约稿。假如你是小赵,根据资料2、3,完成这篇约稿。(20分) 要求: (1)对策全面,针对性强; (2)结构完整,条理清晰,语言流畅; (3)字数不超过350字。
服务型制造是制造业与服务业融合发展的新模式、新业态,是制造业提质增效与转型升级的重要方向。通俗地理解,服务型制造中,为消费者服务的可归类为生活性服务业,为生产企业服务的可归类为生产性服务业。 近年来,浙江深入实施《关于深入推进服务型制造促进制造业高质量发展的实施意见》,取得了服务型制造区域发展指数和国家级服务型制造示范城市数量全国“双第一”,为全球先进制造业基地建设提供了有力支撑。2023年底,工信部公布第五批国家级服务型制造示范名单,浙江18家单位入选,连续4年保持入选数量全国第一。从“硬汉式”单一制造,转型为“刚柔相济”的服务型制造,服务用户、服务产业链的运营模式,已成为浙江制造业高质量发展的重要路径。 在位于杭州临平的XA电梯制造厂里,不少人正在体验电梯轿厢。负责人介绍,这些都是加装电梯的小区居民,实地体验后,企业要给他们提供定制化功能开发设计服务。“行业有句俗语叫做‘三分看制造,七分看保养’。”XA电梯陆副总裁说,“如今企业要生存下去,必须向服务行业转型。”在这家企业,新员工入职后的第一个岗位不是去“流水线”,而是学习不同场景下的电梯客制化解决方案。过去三年,全国电梯制造行业销售收入持续负增长,但XA电梯因为完成了从卖电梯硬件向卖安全智能楼宇交通方案的企业转型,销售收入连年攀升,服务收入占比更是超过40%。“价值链正从以制造为中心向以服务为中心转变。”有专家这样解读。 双菇蒸鸡腿、醪糟猪蹄、麻油沙姜鸡、香橙蒸蛋……每天,有越来越多“吃货”加入杭州LB家电公司的粉丝战队,跟着大厨在家做出美味的中式菜肴。成立行业唯一的中式烹饪学院,与知名餐厅主厨、美食达人等餐饮界权威人士共同展开中式烹饪探索,成为LB公司转型的新尝试。公司开始建设中式烹饪曲线数据库,通过人工智能精准追踪时间和温度两大核心指标,掌控每道菜式的烹饪节奏,进一步推动厨电的智能升级。如今,基于中式烹饪曲线数据库的技术创新成果已经开始落地,如“一秒控烟技术”、蒸烤炸一体机的专业曲线辅助、洗碗机根据烹饪后餐具浊度情况的自动清洗曲线等新技术均来源于此。
第 2 题(30分):根据资料4、5,聚焦“服务型制造的浙江实践”话题,写一则短评。(30分) 要求: (1)题目自拟,观点鲜明,论述深刻; (2)结构完整,条理清晰,语言流畅; (3)字数不超过600字。
为了解以旧换新过程中存在的问题和公众的诉求期盼,为相关政策制定提供参考,10月,L市J县开展了“居民家庭耐用品以旧换新专题调研”。本次调研,收回有效调研问卷1058份。 调研显示,对今年消费品以旧换新活动的了解程度,非常了解、比较了解、基本了解的分别占20.5%、12.5%和18.8%,听说过但不怎么了解的占30.1%,没听说过、不了解的占18.1%。 关于参加以旧换新活动意愿度的问题,选择会参加的居民占33.8%,不一定、看新产品吸引力的占37.2%,不一定、看活动力度决定的占29.0%。调研显示,尚未参加家庭耐用品以旧换新活动的居民占59.5%,只参加过线下活动的占22.9%,只参加过线上活动的占13.4%,线上线下都参加过的占4.2%。而在以旧换新活动中公众比较看重的功能和服务的调研(多选题)中发现,居首位的是回收价格合理(812人选择),其次是服务流程简单方便(660人选择),第三是新品比旧品功能提升明显(554人选择)。 在参加过以旧换新活动的428名居民中,不满意选项(多选题)选择最多的是补贴力度小且使用门槛高(284人选择),其次是活动产品很多是老款、无法买到心仪的新款(175人选择),第三是回收价格不合理(102人选择)。调研居民对目前废旧耐用品回收体系存在问题(多选题)的看法,58.8%反映压价回收,44.3%反映回收价格不透明,25.2%反映回收点距离远而上门回收不合算。
第 3 题(50分):结合给定资料,围绕“做强生产性服务业,赋能新质生产力发展”话题,自选角度,自拟题目,写一篇议论性文章。(50分) 要求: (1)主旨明确,结构完整,思路清晰; (2)内容充实,论述深刻,语言流畅; (3)不拘泥于给定资料; (4)字数1000-1200字。