第 1 题(15分)问答
参考要点:1.从单纯整治到引导入驻小吃街,推动合法经营。开始取缔流动摊贩,没收物品,后来引导办理临时摊位证,再到引导入驻固定摊位,核查经营资质,开展规范检查。 2.从注重管理到提供服务,推动商户规范经营。制定行业标准,保证品质;邀请参观示范店,打消商户疑虑;提供专项扶持贷款,派工作人员指导装修,提升商户收入。 3.从多头检查到集中查一次,推动行业品牌化发展。相关部门合并为市场监管局,所有项目一次检查,提升效率;协调企业成立行业协会,帮助取得地理标志证明商标。 4.从进门执法到非现场监管,最大限度减少干扰。“阳光厨房”数据直连监管系统,执法人员通过“智食链”系统扫码查询;将符合认定标准的企业纳入“无事不扰”白名单。
第 2 题(10分)问答
参考要点:这句话指核心区的生态执法不再依赖人力,让生态系统自我修复,让野生动物享有更自然的生存环境。这么说的原因是:1.村民树立起保护生态意识。森林派出所开设“生态保护夜校”,讲解盗猎盗伐危害;建议镇政府引导村民转型做生态旅游,收入增长;组织“生态守护”志愿队,开展宣传教育活动。2.非法捕猎和林木盗伐持续零发案。森林公安开展机构改革,打破警种壁垒,由驻地派出所提供协助搜集线索,工作效率大幅提高。3.智能警务监控效率高。利用无人机巡防,及时发现异常情况;在保护区布设视频监控和红外相机,进行监控巡检,震慑不法分子。
第 3 题(20分)问答
参考要点:关于三个案例的执法情况汇报提纲 背景:我队8月处理三起典型案件,情况如下。 婧心瑜伽馆案:8月初,多起投诉指向该馆《入会协议书》不合理。我队前去检查,沟通后解释利用格式条款不合理地免除自身责任、加重消费者责任属于无效情形。最终依法罚款,责令其退款并修改协议,目前已落实。 嘉力美健身中心案:8月中旬,两起投诉指向该中心在收据上加盖“此卡售出不退不换不转”提示章。我队前往检查,听完对方辩解后,明确指出这是侵害消费者权益的违法情形。最终依法没收销毁提示章,给予警告并罚款,要求其退还应退费用。 能易充公司案:8月下旬,多位居民反映能易充App多收取0.09元“充电保障服务费”。我队先体验App,发现该费用默认勾选,取消选项难以发现,随即前往调查,对方表示已开始整改并承诺退费。鉴于其主动整改,依法不予处罚,严肃批评并要求限期退款、优化App确保交易透明。
第 4 题(20分)问答
参考要点:关于推荐B市政务云数据中心运维团队的参评材料 B市政务云数据中心运维团队负责政务云平台及关键民生应用7×24小时稳定高效运行,他们尽职尽责、甘于奉献,已保障平台连续平稳运行千日。推荐理由如下: 一、实时监测,快速响应。秉持零容错的理念,设计“同城双活+异地灾备”架构,实时监控数据,养老金发放日遇突发流量即时扩容,遇异常数据迅速排查、定位问题,并启用备用通道,30秒内处理好问题。 二、充分预演,平稳处突。遇到医保核心数据库主节点宕机的复杂故障,与相关部门紧急协商,启动应急方案临时开放离线结算通道,15分钟即恢复正常,窗口结算无影响;由于演练充分,离线结算基本无误。 三、及时反思,快速调整。深刻反思在省办安保攻防实战演练中暴露出的漏洞,并充分吸取教训,两周后即完成测试和部署自主研发的主动防御程序,并升级安保系统,成功抵御境外黑客7小时的袭击。 网安则民安,民安则国安。运维团队将继续保持严谨作风,精进技能,恪尽职守,服务群众。特此推荐!
第 5 题(35分)问答
参考要点:锚定执法目标 绘就数字时代执法新画卷 新技术,新力量。近年来,大数据研判、非接触式执法等新技术让执法更加高效。然而,执法工作在紧跟时代步伐、利用技术推动变革和创新的同时,不能忽视技术的潜在风险,不能一味在技术赋能之路上狂奔,要记得时时回头看当初为何出发——执法的目标是要维护社会秩序,保障群众和企业的权益。唯有以科技为翼提升效能、以为民为本传递温度、以共治为基凝聚合力,方能刚柔并济维护法律权威、彰显制度优势,与时俱进绘就“执法为民”的壮美画卷。 做好行政执法工作,要强化科技支撑。即要善用技术赋能执法,并不断优化技术不足,在数字化转型中提升执法效能。科技之光正在重塑执法版图。城市大脑通过数据整合,实现违章自动识别、智能派单,执法效率大幅提升;“一网通办”平台让审批从“跑断腿”变为“不见面”,时限压缩过半。然而,技术并非万能钥匙。算法误判、数据偏差、系统故障等问题时有发生,过度依赖仍然不是执法的最优解。技术应是执法的助推器而非替代品,既要用好人脸识别、大数据分析等利器,更要建立技术纠错机制,在人机协同中实现精准执法、高效执法。 做好行政执法工作,要厚植为民情怀。即要坚守深入群众、服务群众的执法理念,发挥执法人员主体作用,提升服务意识,在面对面沟通中传递执法温度。法律的生命在于实施,执法的温度源于人心。“柔性执法”为外卖小哥设立弹性执法区,既维护秩序又体恤民生;城管队员雨中为流动摊贩撑伞执法,一个举动温暖人心。反观某些地方过度依赖电子监控,执法人员“躲在屏幕”后,机械执法,甚至“无人执法”,无疑违背了执法的初心。数字化不应成为执法者缺位的借口,再先进的技术也无法替代执法人员的现场判断与人文关怀。唯有俯下身子倾听诉求,沉下心来释法说理,才能让法律既有力度更有温度,在春风化雨中赢得民心。 做好行政执法工作,要构建共治格局。即要协同部门作战,发动群众广泛参与,在多元共治格局中凝聚治理合力。“众人拾柴火焰高”,治理效能的提升离不开多方协同。“吹哨报到”机制打破部门壁垒,解决了大量群众身边的操心事;网格化管理让网格员成为流动的“执法触角”,实现问题发现、化解在基层。更可喜的是,从“随手拍”举报违章到市民观察团监督执法,群众正从旁观者变为参与者。这种转变昭示着治理理念的跃升:执法不再是政府的独角戏,而是全社会的交响乐。唯有打通部门藩篱,激活社会细胞,才能编织起全覆盖的治理网络,在共建共治中实现共享。 “工欲善其事,必先利其器;欲利其器,必先得其人;欲得其人,必先正其心。”新时代的行政执法,既要插上科技的翅膀,更要怀揣为民的初心,凝聚众人的力量。唯有如此,方能在数字化浪潮中行稳致远,绘就一幅执法为民、共治共享的时代画卷!
第 1 题:请结合“给定资料1”中鲁师傅广合烧饼发展过程中的四个台阶,谈谈广合县市场监管部门的执法方式发生了哪些变化。(15分) 要求:全面、准确、有条理,不超过300字。
参考答案:1.从单纯整治到引导入驻小吃街,推动合法经营。开始取缔流动摊贩,没收物品,后来引导办理临时摊位证,再到引导入驻固定摊位,核查经营资质,开展规范检查。 2.从注重管理到提供服务,推动商户规范经营。制定行业标准,保证品质;邀请参观示范店,打消商户疑虑;提供专项扶持贷款,派工作人员指导装修,提升商户收入。 3.从多头检查到集中查一次,推动行业品牌化发展。相关部门合并为市场监管局,所有项目一次检查,提升效率;协调企业成立行业协会,帮助取得地理标志证明商标。 4.从进门执法到非现场监管,最大限度减少干扰。“阳光厨房”数据直连监管系统,执法人员通过“智食链”系统扫码查询;将符合认定标准的企业纳入“无事不扰”白名单。
第 2 题:“给定资料2”中毛所长说:“现在,我们已经可以从核心保护区撤离到林区边缘,把这片林海完完整整地还给大山了。”请根据“给定资料2”,谈谈毛所长这句话的意思,以及他为什么这么说。(10分) 要求:理解准确,内容全面,条理清晰。不超过250字。
参考答案:这句话指核心区的生态执法不再依赖人力,让生态系统自我修复,让野生动物享有更自然的生存环境。这么说的原因是:1.村民树立起保护生态意识。森林派出所开设“生态保护夜校”,讲解盗猎盗伐危害;建议镇政府引导村民转型做生态旅游,收入增长;组织“生态守护”志愿队,开展宣传教育活动。2.非法捕猎和林木盗伐持续零发案。森林公安开展机构改革,打破警种壁垒,由驻地派出所提供协助搜集线索,工作效率大幅提高。3.智能警务监控效率高。利用无人机巡防,及时发现异常情况;在保护区布设视频监控和红外相机,进行监控巡检,震慑不法分子。
第 3 题:D市市场监管局拟召开月度工作总结会。假如你是郭队长,请根据“给定资料3”,拟写一份关于三个案例的执法情况汇报提纲。(20分) 要求:(1)包括三个案例的基本情况、执法过程及处理结果;(2)要点全面,层次分明;(3)不超过400字。
参考答案:关于三个案例的执法情况汇报提纲 背景:我队8月处理三起典型案件,情况如下。 婧心瑜伽馆案:8月初,多起投诉指向该馆《入会协议书》不合理。我队前去检查,沟通后解释利用格式条款不合理地免除自身责任、加重消费者责任属于无效情形。最终依法罚款,责令其退款并修改协议,目前已落实。 嘉力美健身中心案:8月中旬,两起投诉指向该中心在收据上加盖“此卡售出不退不换不转”提示章。我队前往检查,听完对方辩解后,明确指出这是侵害消费者权益的违法情形。最终依法没收销毁提示章,给予警告并罚款,要求其退还应退费用。 能易充公司案:8月下旬,多位居民反映能易充App多收取0.09元“充电保障服务费”。我队先体验App,发现该费用默认勾选,取消选项难以发现,随即前往调查,对方表示已开始整改并承诺退费。鉴于其主动整改,依法不予处罚,严肃批评并要求限期退款、优化App确保交易透明。
第 4 题:A省拟开展全省政务服务先进集体评选活动,B市准备推荐市政务云数据中心运维团队参选。请根据“给定资料4”,拟写一份推荐材料。(20分) 要求:(1)紧扣资料,内容全面;(2)结构完整,语言流畅;(3)不超过450字。
参考答案:关于推荐B市政务云数据中心运维团队的参评材料 B市政务云数据中心运维团队负责政务云平台及关键民生应用7×24小时稳定高效运行,他们尽职尽责、甘于奉献,已保障平台连续平稳运行千日。推荐理由如下: 一、实时监测,快速响应。秉持零容错的理念,设计“同城双活+异地灾备”架构,实时监控数据,养老金发放日遇突发流量即时扩容,遇异常数据迅速排查、定位问题,并启用备用通道,30秒内处理好问题。 二、充分预演,平稳处突。遇到医保核心数据库主节点宕机的复杂故障,与相关部门紧急协商,启动应急方案临时开放离线结算通道,15分钟即恢复正常,窗口结算无影响;由于演练充分,离线结算基本无误。 三、及时反思,快速调整。深刻反思在省办安保攻防实战演练中暴露出的漏洞,并充分吸取教训,两周后即完成测试和部署自主研发的主动防御程序,并升级安保系统,成功抵御境外黑客7小时的袭击。 网安则民安,民安则国安。运维团队将继续保持严谨作风,精进技能,恪尽职守,服务群众。特此推荐!
第 5 题:“给定资料5”中提到:“要获得真正的进步,不能只是一味往前跑,更关键的是要明确跑的目标。”请你对这句话进行深入思考,针对行政执法工作,联系实际,自选角度,自拟题目,写一篇文章。(35分) 要求:(1)观点明确,见解深刻;(2)参考给定资料,但不拘泥于给定资料;(3)思路清晰,语言流畅;(4)字数1000-1200字。
参考答案:锚定执法目标 绘就数字时代执法新画卷 新技术,新力量。近年来,大数据研判、非接触式执法等新技术让执法更加高效。然而,执法工作在紧跟时代步伐、利用技术推动变革和创新的同时,不能忽视技术的潜在风险,不能一味在技术赋能之路上狂奔,要记得时时回头看当初为何出发——执法的目标是要维护社会秩序,保障群众和企业的权益。唯有以科技为翼提升效能、以为民为本传递温度、以共治为基凝聚合力,方能刚柔并济维护法律权威、彰显制度优势,与时俱进绘就“执法为民”的壮美画卷。 做好行政执法工作,要强化科技支撑。即要善用技术赋能执法,并不断优化技术不足,在数字化转型中提升执法效能。科技之光正在重塑执法版图。城市大脑通过数据整合,实现违章自动识别、智能派单,执法效率大幅提升;“一网通办”平台让审批从“跑断腿”变为“不见面”,时限压缩过半。然而,技术并非万能钥匙。算法误判、数据偏差、系统故障等问题时有发生,过度依赖仍然不是执法的最优解。技术应是执法的助推器而非替代品,既要用好人脸识别、大数据分析等利器,更要建立技术纠错机制,在人机协同中实现精准执法、高效执法。 做好行政执法工作,要厚植为民情怀。即要坚守深入群众、服务群众的执法理念,发挥执法人员主体作用,提升服务意识,在面对面沟通中传递执法温度。法律的生命在于实施,执法的温度源于人心。“柔性执法”为外卖小哥设立弹性执法区,既维护秩序又体恤民生;城管队员雨中为流动摊贩撑伞执法,一个举动温暖人心。反观某些地方过度依赖电子监控,执法人员“躲在屏幕”后,机械执法,甚至“无人执法”,无疑违背了执法的初心。数字化不应成为执法者缺位的借口,再先进的技术也无法替代执法人员的现场判断与人文关怀。唯有俯下身子倾听诉求,沉下心来释法说理,才能让法律既有力度更有温度,在春风化雨中赢得民心。 做好行政执法工作,要构建共治格局。即要协同部门作战,发动群众广泛参与,在多元共治格局中凝聚治理合力。“众人拾柴火焰高”,治理效能的提升离不开多方协同。“吹哨报到”机制打破部门壁垒,解决了大量群众身边的操心事;网格化管理让网格员成为流动的“执法触角”,实现问题发现、化解在基层。更可喜的是,从“随手拍”举报违章到市民观察团监督执法,群众正从旁观者变为参与者。这种转变昭示着治理理念的跃升:执法不再是政府的独角戏,而是全社会的交响乐。唯有打通部门藩篱,激活社会细胞,才能编织起全覆盖的治理网络,在共建共治中实现共享。 “工欲善其事,必先利其器;欲利其器,必先得其人;欲得其人,必先正其心。”新时代的行政执法,既要插上科技的翅膀,更要怀揣为民的初心,凝聚众人的力量。唯有如此,方能在数字化浪潮中行稳致远,绘就一幅执法为民、共治共享的时代画卷!